Video: Ո՞րն է հաճախորդների հիանալի սպասարկումը H&M-ում:
2024 Հեղինակ: Stanley Ellington | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-16 00:18
Գերազանց հաճախորդների սպասարկում ներառում է նաև մուտքային հագուստի մշակումը և համոզվելը, որ խանութը գրավիչ տեսք ունի: Եվ, իհարկե, ամբողջությամբ տեղեկացված լինելով մեր բոլոր արշավների և վաճառքի գործողությունների մասին:
Հաշվի առնելով սա՝ ո՞րն է հաճախորդների հիանալի սպասարկումը H և M-ում:
Անկախ նրանից, թե դա վաճառքի հարկում է, կցամասերում կամ մեր դրամարկղում: Գերազանց հաճախորդների սպասարկում ներառում է նաև մուտքային հագուստի մշակումը և համոզվելը, որ խանութը գրավիչ տեսք ունի: Եվ, իհարկե, ամբողջությամբ տեղեկացված լինելով մեր բոլոր արշավների և վաճառքի գործողությունների մասին:
Հետագայում հարցն այն է, թե ինչպես կարող եմ փոխել իմ էլփոստի հասցեն H&M-ում: Դեպի փոփոխություն ձեր տան հասցեն, դուք պետք է կապ հաստատեք մեր Հաճախորդների սպասարկման թիմի հետ: Ազատիր մեզ կամ էլ հասցեով [email protected] հմ .com կամ զանգահարեք մեզ 03 44 736 9000 հեռախոսահամարով: Այլապես գրեք մեզ ձեր D. O. B-ով, էլ հասցեն և լրիվ անվանումը.
Նաև իմանալու համար, կարո՞ղ եմ օգտագործել իմ H&M հաշիվը խանութում:
Դուք կարող է օգտագործել ինչպես մեր ֆիզիկական նվեր քարտերը, այնպես էլ էլեկտրոնային նվեր քարտերը ցանկացածում H&M խանութ և առցանց գնումներ կատարելիս:
Որտե՞ղ է գտնվում H և M շտաբը:
Ստոկհոլմ, Շվեդիա
Խորհուրդ ենք տալիս:
Արդյոք փոքր բաները հիանալի կերպով խոսել:
Ինչպես հին ասացվածքն է ասում. «Եթե չես կարող մեծ բաներ անել, փոքր բաներն արա մեծ ճանապարհով»: Դա նշանակում է, որ եթե մենք մեծ գործեր անելու հնարավորություն չունենք, կարող ենք հաջողության հասնել՝ փոքր բաները կատարելապես կատարելով։
Ի՞նչ է նշանակում, եթե ես չեմ կարող մեծ բաներ անել, ես կարող եմ փոքր բաներ անել հիանալի ձևով:
Ինչպես հին ասացվածքն է ասում. «Եթե չես կարող մեծ բաներ անել, փոքր բաներն արա մեծ ճանապարհով»: Դա նշանակում է, որ եթե մենք մեծ գործեր անելու հնարավորություն չունենք, կարող ենք հաջողության հասնել՝ փոքր բաները կատարելապես կատարելով։
Ո՞րն է հիանալի վայրում աշխատանքի հարցումը:
Աշխատակիցների վստահության ինդեքսի Great Place Place Index հարցումը իրենց կազմակերպությունում աշխատողների փորձի չափման ամենաընդգրկուն մեթոդներից մեկն է: Երկրորդ, կազմակերպության մարդկանց հետ կապված կառավարման պրակտիկաների ուժը գնահատվում է՝ օգտագործելով Great Place to Work Culture Audit Framework-ը:
Ինչպե՞ս եք չափում հաճախորդների սպասարկումը:
Հետևաբար, հաճախորդների աջակցության հաջող մասշտաբը պահանջում է նախապատրաստական աշխատանք: Տվեք ձեր թիմին ամուր հիմք: Տվեք ձեր հաճախորդներին տարբերակներ: Օգտագործեք ճիշտ գործիքներ: Հետևեք ձեր առաջընթացին: Դանդաղ կարգավորեք ձեր աշխատանքային հոսքը: Ավտոմատացրեք կրկնվող առաջադրանքները: Վարձեք ճիշտ մարդկանց: Տվեք պատշաճ ուսուցում
Ո՞րն է հիմնական տարբերությունը հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման և հաճախորդների հետ հարաբերությունների շուկայավարման միջև:
Ծրագրաշարի այս տեսակների հիմնական տարբերություններից մեկն այն է, թե ում են նրանք թիրախավորում: CRM ծրագրակազմը հիմնականում ուղղված է վաճառքին, մինչդեռ մարքեթինգային ավտոմատացման ծրագրակազմը (պատշաճ կերպով) ուղղված է շուկայավարմանը