Բովանդակություն:
Video: Ինչպե՞ս եք գրում գործառնական մակարդակի համաձայնագիր:
2024 Հեղինակ: Stanley Ellington | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2024-01-18 08:19
Այս համաձայնագրերը բացատրում են այն ծառայությունները, որոնք տրամադրում է յուրաքանչյուր աջակցող խումբ, որպեսզի ընկերությունը կարողանա հասնել իր SLA-ի նպատակներին:
- Գրել կարճ պարբերություն, որը ուրվագծում է նպատակը գործառնական - մակարդակի համաձայնություն .
- Նշեք, թե ով է ներգրավված OLA-ում:
- Նկարագրեք այն բիզնեսը կամ արդյունաբերությունը, որտեղ կիրառվում է OLA-ն:
Նաև ո՞րն է գործառնական մակարդակի համաձայնագրի նպատակը:
Ան գործառնական - մակարդակի համաձայնություն (OLA) սահմանում է փոխկապակցված հարաբերությունները՝ ի աջակցություն ծառայության մակարդակի համաձայնություն (SLA): Այն համաձայնագիր նկարագրում է յուրաքանչյուր ներքին աջակցության խմբի պարտականությունները այլ օժանդակ խմբերի նկատմամբ, ներառյալ նրանց ծառայությունների մատուցման գործընթացը և ժամկետները:
Նաև ո՞րն է տարբերությունը OLA-ի և SLA-ի միջև: Երբ վերաբերվում է երկուսին, ՕԼԱ վերաբերում է համաձայնության գործառնական մակարդակին, և SLA վերաբերում է պայմանագրի սպասարկման մակարդակին: SLA կենտրոնանում է պայմանագրի սպասարկման մասի վրա, ինչպիսին է ծառայությունների գործողության ժամանակը և կատարողականը: Մյուս կողմից, ՕԼԱ պայմանագիր է տեխնիկական սպասարկման և այլ ծառայությունների հետ կապված:
Համապատասխանաբար, որո՞նք են SLA-ի 3 տեսակները:
ITIL-ը կենտրոնանում է երեք տեսակի կառուցվածքի տարբերակները SLA Ծառայությունների վրա հիմնված, Հաճախորդների վրա հիմնված և Բազմամակարդակ կամ Հիերարխիկ SLA-ներ.
Ինչպե՞ս է սահմանվում Ola-ն:
ITIL սահմանում ան ՕԼԱ դա «համաձայնագիր է ՏՏ ծառայություններ մատուցողի և նույն կազմակերպության մեկ այլ մասի միջև: Ան ՕԼԱ աջակցում է ՏՏ ծառայություններ մատուցողի կողմից ՏՏ ծառայությունների մատուցումը հաճախորդներին:
Խորհուրդ ենք տալիս:
Ինչպե՞ս է գործառնական լծակը ազդում բիզնես ռիսկի վրա:
Արտադրության գործընթացում ֆիքսված ծախսերի ավելի մեծ մասնաբաժինը նշանակում է, որ գործառնական լծակն ավելի բարձր է, և ընկերությունն ունի ավելի շատ բիզնես ռիսկ: Գործառնական լծակները մեծ օգուտներ են քաղում լավ ժամանակներում, երբ վաճառքներն աճում են, բայց այն զգալիորեն մեծացնում է կորուստները վատ ժամանակներում, ինչը հանգեցնում է ընկերության համար մեծ բիզնես ռիսկի:
Ինչպե՞ս կարող է կրճատվել գործառնական ցիկլը:
Ընկերությունները կարող են կրճատել այս ցիկլը ՝ պահանջելով կանխավճարներ կամ ավանդներ և հաշիվներ գանձելով վաճառքից տեղեկություն ստանալուն պես: Ընկերությունները կարող են նաև նվազեցնել կանխիկացման ցիկլերը՝ հաճախորդների համար վարկային պայմանները պահելով 30 կամ ավելի օր և ակտիվորեն հետևելով հաճախորդներին՝ ժամանակին վճարումներ ապահովելու համար:
Ինչպե՞ս եք լուծում գործառնական ցիկլը:
Գործառնական ցիկլ = գույքագրման ժամանակաշրջան + դեբիտորական պարտքերի ժամանակաշրջան Գույքագրման ժամանակաշրջանը այն ժամանակն է, երբ պաշարները պահվում են պահեստում մինչև վաճառվելը: Դեբիտորական պարտքերի ժամանակաշրջանը այն ժամանակն է, որն անհրաժեշտ է գույքագրման վաճառքից կանխիկ գումար հավաքելու համար
Ո՞րն է գործառնական մակարդակի համաձայնագրի նպատակը:
Գործառնական մակարդակի համաձայնագիրը (OLA) սահմանում է փոխկապակցված հարաբերությունները՝ ի աջակցություն սպասարկման մակարդակի համաձայնագրի (SLA): Համաձայնագիրը նկարագրում է յուրաքանչյուր ներքին աջակցության խմբի պարտականությունները այլ օժանդակ խմբերի նկատմամբ, ներառյալ նրանց ծառայությունների մատուցման գործընթացը և ժամկետները:
Ի՞նչ նկատի ունեք Բրետտոն Վուդսի համաձայնագիր ասելով:
Բրետտոն Վուդսը վերաբերում է միջազգային արժութային պայմանավորվածությանը, որը համաձայնեցվել է դաշնակից պետությունների կողմից 1944 թվականին Բրետոն Վուդսում, ԱՄՆ, որը ստեղծեց ԱՄՀ-ն և Համաշխարհային բանկը և որը ստեղծեց ֆիքսված փոխարժեքների համակարգ ԱՄՆ դոլարով որպես միջազգային պահուստային արժույթ: