Բովանդակություն:

Ի՞նչ է սպասարկման գործընթացը:
Ի՞նչ է սպասարկման գործընթացը:

Video: Ի՞նչ է սպասարկման գործընթացը:

Video: Ի՞նչ է սպասարկման գործընթացը:
Video: «Սասնա ծռեր» ազգային էպոսի գաղտնագրերը. ի՞նչ է պատգամում հայ դյուցազնավեպը 2024, Նոյեմբեր
Anonim

Այն սպասարկման գործընթաց . վերաբերում է, թե ինչպես ա սպասարկում տրամադրվում կամ առաքվում է հաճախորդին: Գործընթացներ ներառում են ընթացակարգերը, առաջադրանքները, ժամանակացույցերը, մեխանիզմները, գործողությունները և առօրյան, որոնց միջոցով ա սպասարկում առաքվում է հաճախորդին.

Ավելին, որո՞նք են սպասարկման գործընթացների տեսակները:

Ա. Գործընթացի տեսակը

  • Ծառայությունների կազմակերպմանն առնչվող երեք տեսակի գործընթացներ են. ԳՈՎԱԶԴ.
  • Գովազդային գծի գործառնություններ.
  • Job Shop Գործունեություն. ԳՈՎԱԶԴ.

որո՞նք են գործընթացների 4 տեսակները: Գործընթացի չորս ռազմավարություն կա.

  • Գործընթացի կենտրոնացում.
  • Կրկնվող Ֆոկուս.
  • Ապրանքի ուշադրության կենտրոնում.
  • Զանգվածային հարմարեցում:

Ի՞նչ է սպասարկման գործընթացի ձևավորումը:

Ծառայությունների դիզայն է գործընթաց որոնցում դիզայները կենտրոնանում է օպտիմալ ստեղծելու վրա սպասարկում փորձառություններ. Ծառայությունների դիզայն հաճախ ներառում է հաճախորդների ճամփորդության քարտեզների օգտագործումը, որոնք պատմում են տարբեր հաճախորդների փոխազդեցության մասին ապրանքանիշի հետ՝ այդպիսով առաջարկելով խորը պատկերացումներ:

Որո՞նք են ծառայությունների չորս տեսակները:

Այն Ծառայությունների չորս տեսակներ . Ուսանողների գործողությունները կարող են լինել ուղղակի, անուղղակի, շահերի պաշտպանություն, հետազոտություն կամ դրանց համակցություն:

Խորհուրդ ենք տալիս: