Ի՞նչ է լավ սպասարկման շարունակականությունը:

2025 Հեղինակ: Stanley Ellington | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2025-01-22 16:01

Ապրանքներ և ծառայություններ շարունակականություն հնարավորություն է տալիս շուկայավարներին տեսնել ընդհանուր արտադրանքի ապրանքների/ծառայությունների կազմը: Մաքուր ծառայությունների վերջում այն ծառայություններն են, որոնք կապված չեն ֆիզիկական արտադրանքի հետ: Ապրանքները, որոնք ապրանքների և ծառայությունների համակցություն են, ընկնում են երկու ծայրերի միջև:

Նաև պետք է իմանալ, թե որն է և՛ լավը, և՛ ծառայությունը:

Ա ԼԱՎ այն առարկան է, որը մարդիկ ցանկանում են, որին կարող են դիպչել կամ պահել: Ա ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆ գործողություն է, որը մարդն անում է ուրիշի համար: Օրինակներ. Ապրանքներն այն ապրանքներն են, որոնք դուք գնում եք, օրինակ՝ սնունդ, հագուստ, խաղալիքներ, կահույք և ատամի մածուկ: Ծառայություններ այնպիսի գործողություններ են, ինչպիսիք են սանրվածքը, բժշկական զննում, փոստի առաքում, մեքենայի վերանորոգում և ուսուցում:

Հետագայում հարց է առաջանում, թե որո՞նք են ապրանքների և ծառայությունների յուրահատուկ բնութագրերը: Ծառայությունները եզակի են, և չորս հիմնական հատկանիշները դրանք առանձնացնում են ապրանքներից, այն է՝ ոչ նյութականություն, փոփոխականություն, անբաժանելիություն և փչացողություն.

ինչ ապրանքներ են ապրանքները և ծառայությունները:

Ապրանքներ և ծառայություններ ձեռնարկությունների կողմից առաջարկվող արտադրանքներն են՝ բավարարելու սպառողական և արդյունաբերական շուկաների պահանջները: Դրանք տարբերվում են չորս բնութագրերի հիման վրա՝ շոշափելիություն. Ապրանք շոշափելի են ապրանքներ ինչպիսիք են մեքենաները, հագուստը և մեքենաները: Ծառայություններ ոչ նյութական են:

Ծառայությունները շոշափակա՞ն են, թե՞ ոչ նյութական:

-ի ոչ նյութական լինելը ծառայություններ . Ապրանքներն են շոշափելի և Ծառայություններ են ոչ նյութական Բնության մեջ. -ի ոչ նյութական լինելը ծառայություններ բխում է նրանից, որ դուք չեք կարող տեսնել կամ դիպչել ա ծառայություն . Ա ծառայություն պատրաստվում և առաքվում է տեղում, հետևաբար այն չի կարող չափվել այնքան հեշտությամբ, որքան a շոշափելի արտադրանք.