Բովանդակություն:

Որո՞նք են քայքայման պատճառները:
Որո՞նք են քայքայման պատճառները:

Video: Որո՞նք են քայքայման պատճառները:

Video: Որո՞նք են քայքայման պատճառները:
Video: Նևրոզի ախտանշանները, պատճառները, հետևանքներն ու բուժումը 2024, Նոյեմբեր
Anonim

Ստորև բերված են քայքայման ավելի տարածված պատճառներից մի քանիսը:

  • Վատ մարզումը կարող է պատճառ բարձր մաշվածություն դրույքաչափերը.
  • Վատ կառավարումը մեծացնում է աշխատակիցների շրջանառությունը.
  • Աճի և առաջընթացի հնարավորությունների բացակայությունը ա պատճառ համար մաշվածություն .
  • Աշխատանքի ոչ ճշգրիտ պրոֆիլները նպաստում են աշխատատեղերի շրջանառությանը:

Բացի սրանից, որո՞նք են քայքայման պատճառները։

Ստորև բերված է աշխատողների շրջանառության 12 պատճառների ցանկը:

  • Կոպիտ վարքագիծ.
  • Աշխատանքի և կյանքի անհավասարակշռություն.
  • Աշխատանքը չարդարացրեց սպասելիքները.
  • Աշխատակիցների անհամապատասխանություն.
  • Թերագնահատված զգացում:
  • Քոուչինգը և հետադարձ կապը բացակայում են:
  • Որոշումներ կայացնելու ունակությունը բացակայում է.
  • Մարդկանց հմտությունները անբավարար են.

Կարելի է նաև հարցնել՝ ինչպե՞ս եք շտկում մաշվածությունը: 10 քայլ, որոնք կօգնեն նվազեցնել գործակալների մաշվածությունը CallCenters-ում

  1. Օպտիմալացնել հավաքագրումը և աշխատանքի ընդունումը: Գործակալների մաշվածության նվազեցումը սկսվում է ձեր թիմի համար ճիշտ գործակալներ վարձելուց:
  2. Ընդլայնել վերապատրաստման ծրագրերը:
  3. Ընդլայնել հաճախորդների բավարարվածության վրա կենտրոնացած մոնիտորինգը:
  4. Ստեղծեք հաղորդակցության հստակ ուղիներ:
  5. Ընդլայնել ճանաչման և պարգևատրման ծրագրերը:

Նմանապես, ի՞նչն է առաջացնում աշխատակիցների քայքայումը:

Աշխատակիցների շրջանառության հիմնական պատճառները

  • Աճի և առաջընթացի բացակայություն: Աճի և զարգանալու հնարավորությունը շատ կարևոր է լավ աշխատողներ պահելու համար:
  • Ծանրաբեռնված լինելը.
  • Հետադարձ կապի և ճանաչման բացակայություն:
  • Որոշումներ կայացնելու փոքր հնարավորություն.

Ի՞նչ է նշանակում աշխատակիցների հեռացում:

Պարզ ասած, աշխատակիցների քայքայումն է անձնակազմի կրճատումը կամավոր կամ ոչ կամավոր պատճառներով. Սրանք կարող են լինել բնական ճանապարհով նշանակում է ինչպես թոշակի անցնելը, կամ դա կարող է լինել պաշտոնանկության, պայմանագրի դադարեցման միջոցով կամ երբ ընկերությունը որոշում է պաշտոնը կրճատել:

Խորհուրդ ենք տալիս: