Որո՞նք են ծառայությունների պորտֆելի 3 տարրերը:

2024 Հեղինակ: Stanley Ellington | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-16 00:18

Երեք Էական Ծառայությունների պորտֆելի տարրերը . Ա սպասարկման պորտֆոլիո էապես է երեք տարբեր բաներ՝ խողովակաշար, կատալոգ և մի շարք թոշակառուներ ծառայություններ.

Նաև իմանալ, թե որն է ծառայությունների պորտֆելի կառավարման նպատակը:

Այն Ծառայությունների պորտֆելի կառավարման նպատակը ստեղծելն է, կառավարել և բարելավել ա սպասարկման պորտֆոլիո յուրաքանչյուր ՏՏ համար մանրամասն նախագծային փաթեթ պարունակող ծառայություն . Ամեն ծառայություն վերանայվում է Continual-ի շրջանակներում Ծառայություն Բարելավման գործընթաց. -ի միջոցով սպասարկման պորտֆոլիո , տեղեկատվական բազա ա ծառայություն կատալոգը տրամադրվում է:

Նաև գիտեք, թե ստորև նշվածներից որո՞նք են ծառայությունների պորտֆելի ենթաբազմությունները: Ծառայությունների պորտֆոլիոն ներառում է 3 ենթաբազմություն.

• Ծառայությունների կատալոգ - Ծառայությունների պորտֆելի այն մասը, որը տեսանելի է հաճախորդներին:
• Ծառայությունների խողովակաշար - բաղկացած է բոլոր ծառայություններից, որոնք կամ քննարկման փուլում են կամ մշակվում են կոնկրետ հաճախորդի կամ շուկայի համար:

Նաև գիտեք, թե ստորև նշվածներից որոնք են պարունակվում ծառայությունների պորտֆելի մեջ:

Այն սպասարկման պորտֆոլիո ներառում է երեք մաս ծառայություն խողովակաշար, որ սպասարկման կատալոգ և թոշակի անցավ ծառայություններ.

Ի՞նչ է ITIL ծառայության կատալոգը:

Պաշտոնական սահմանումը ան ITIL ծառայության կատալոգ է: ( ITIL ծառայություն Դիզայն) Տվյալների բազա կամ կառուցվածքային փաստաթուղթ՝ ամբողջ Live IT-ի մասին տեղեկություններով Ծառայություններ , ներառյալ տեղակայման համար մատչելիները: Այն Ծառայությունների կատալոգ ներառում է տեղեկատվություն առաքվող ապրանքների, գների, կոնտակտային կետերի, պատվերների և հարցումների գործընթացների մասին: