Ո՞րն է հարաբերությունների մարքեթինգի դերը անձնական վաճառքում:
Ո՞րն է հարաբերությունների մարքեթինգի դերը անձնական վաճառքում:

Video: Ո՞րն է հարաբերությունների մարքեթինգի դերը անձնական վաճառքում:

Video: Ո՞րն է հարաբերությունների մարքեթինգի դերը անձնական վաճառքում:
Video: Ո՞րն է Ձեր Բրենդի Պատմությունը | Episode 001 2024, Նոյեմբեր
Anonim

Նպատակը հարաբերությունների մարքեթինգ (կամ հաճախորդ հարաբերությունների մարքեթինգ ) այն է, որ ստեղծեն ամուր, նույնիսկ զգացմունքային, հաճախորդների կապեր ապրանքանիշի հետ, որը կարող է հանգեցնել ընթացիկ բիզնեսի, անվճար բանավոր խթանման և հաճախորդներից ստացվող տեղեկատվության, որը կարող է առաջատար լինել:

Նաև, ի՞նչ դեր է խաղում անձնական վաճառքը հարաբերությունների մարքեթինգում:

Ապագայի համար երկարաժամկետ եկամուտ ստեղծելու համար ներկայացուցիչներն օգտագործում են անձնական վաճառք ուժեղ զարգանալու հմտություններ հարաբերություններ հաճախորդների հետ: Կապ հաստատելով հաճախորդների հետ գնումներ կատարելուց հետո, օրինակ՝ ներկայացուցիչների հետ կարող է ցույց տալ, որ իրենց ընկերությունն առաջարկում է հաճախորդների խնամքի բարձր մակարդակ:

Կարելի է նաև հարցնել՝ ո՞րն է հարաբերությունների մարքեթինգի օրինակը: Հարաբերությունների շուկայավարման օրինակներ Ուղղակի հավաքագրում - Ուղիղ փոստ մարքեթինգ ընկերությունը ամեն տարի ուղարկում է ձեռագիր ծննդյան բացիկներ հաճախորդներին և գործընկերներին: Այս պարզ, անձնական հպումն օգնում է հաճախորդներին զգալ, որ Ուղղակի հավաքագրումը հոգ է տանում իրենց մասին որպես մարդկանց, այլ ոչ թե պարզապես սպառողների համար:

Այսպիսով, ո՞րն է հարաբերությունների շուկայավարման դերը:

Հարաբերությունների շուկայավարում կենտրոնանում է ապրանքանիշի նկատմամբ հաճախորդների հավատարմության ձևավորման վրա, այլ ոչ թե կարճաժամկետ մարքեթինգ որոշակի ապրանքի կամ ծառայության մասին: Հարաբերությունների շուկայավարում ճիշտ արվածը կարող է նաև օգտակար լինել ուղղորդումներ ստանալու համար, քանի որ երբ հաճախորդները գոհ են, նրանք այդ մասին պատմում են այլ մարդկանց:

Ի՞նչ նկատի ունեք հաճախորդների հետ հարաբերությունների մարքեթինգ ասելով:

Ա Սահմանում ի Հաճախորդների հետ հարաբերությունների մարքեթինգ Հաճախորդների հետ հարաբերությունների շուկայավարում (CRM) հաճախորդի վրա հիմնված տեխնիկա է հարաբերություններ եւ հաճախորդ հավատարմություն: Օգտագործելով հաճախորդ տվյալներ և կարծիքներ, ընկերություններ, որոնք օգտագործում են դա մարքեթինգ ռազմավարությունը մշակել երկարաժամկետ հարաբերություններ հետ հաճախորդներ և զարգացնել լազերային բրենդի իրազեկությունը:

Խորհուրդ ենք տալիս: