Բովանդակություն:

Ո՞րն է 7 քայլ կատարելագործման գործընթացի առաջին քայլը:
Ո՞րն է 7 քայլ կատարելագործման գործընթացի առաջին քայլը:

Video: Ո՞րն է 7 քայլ կատարելագործման գործընթացի առաջին քայլը:

Video: Ո՞րն է 7 քայլ կատարելագործման գործընթացի առաջին քայլը:
Video: ԻՆՉՊԵՍ ՀԵՇՏՈՒԹՅԱՄԲ ԴՈՒՐՍԵԼ ԾԽԵԼՈՒՑ. ՄԻԱԿ ԻՐԱԿԱՆ ՄԵԹՈԴԸ ԱՆՁՆԱԿԱՆ ՓՈՐՁԻՑ!!! 2024, Մայիս
Anonim

Յոթ քայլ շարունակական բարելավման գործընթաց

  • Քայլ 1. Բացահայտեք ռազմավարությունը բարելավում .
  • Քայլ 2. Սահմանեք, թե ինչ է չափվելու:
  • Քայլ 3: Հավաքեք տվյալները:
  • Քայլ 4: Գործընթացը տվյալները։
  • Քայլ 5. Վերլուծեք տեղեկատվությունը և տվյալները:
  • Քայլ 6. Ներկայացրե՛ք և օգտագործե՛ք տեղեկատվությունը:
  • Քայլ 7 : Իրականացնել բարելավում .

Նաև գիտեք, թե քանի քայլ կա յոթ քայլ կատարելագործման գործընթացում:

Փուլեր մեջ Յոթ - Քայլ բարելավման գործընթաց . Ստորև նշվածը յոթ քայլ կազմում են այն, ինչը հայտնի է որպես գիտելիքի պարույր: Մի մակարդակից հավաքված գիտելիքը դառնում է մուտք դեպի մյուս մակարդակ: Այն օպերատիվ կառավարումից անցնում է տակտիկական կառավարման և վերջապես ռազմավարական կառավարման:

Բացի այդ, քանի՞ քայլ կա CSI-ում: Եկեք վերանայենք յոթ քայլերը, որոնք ներառում են Ջոնսի (և Pink Elephant-ի) մոտեցումը շարունակական ծառայության բարելավմանը.

  1. Քայլ 1. Սահմանեք ձեր ՔՀԻ նպատակներն ու ռազմավարությունը:
  2. Քայլ 2. Սահմանեք այն չափումները, որոնց վրա պետք է կենտրոնանալ:
  3. Քայլ 3. Հավաքեք ծառայությունների շարունակական բարելավման համար անհրաժեշտ տվյալները:
  4. Քայլ 4. Մշակել CSI տվյալները:

Նմանապես, ստորև նշվածներից ո՞րն է 7 քայլ կատարելագործման գործընթացի նպատակը:

Յոթը - Քայլ բարելավման գործընթաց Նպատակը սահմանել և կառավարել քայլեր անհրաժեշտ է բացահայտել, սահմանել, հավաքել գործընթաց , վերլուծել, ներկայացնել և իրականացնել բարելավումներ . Այն յոթի նպատակը - քայլ գործընթաց ծառայությունների բարելավման հնարավորությունների բացահայտումն է, գործընթաց և այլն և նվազեցնել ծառայությունների մատուցման արժեքը:

Ի՞նչ տարրեր են սովորաբար մտնում ՔՀԻ գործընթացի շրջանակում:

ՔՀԻ-ի հինգ հիմնական շրջանակները հետևյալն են

  • Ծառայությունների կյանքի ցիկլի բոլոր ոլորտները` սկսած ԾԱՌԱՅՈՒԹՅԱՆ ՌԱԶՄԱՎԱՐությունից մինչև ԾԱՌԱՅՈՒԹՅԱՆ ԴԻԶԱՅՆ, ԾԱՌԱՅՈՒԹՅԱՆ ԱՆՑՈՒՄ և ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԻ ՇԱՀԱԳՈՐԾՈՒՄ:
  • ՏՏ ծառայությունների կառավարման ընդհանուր վիճակ.

Խորհուրդ ենք տալիս: