Բովանդակություն:

Քանի՞ քայլ կա յոթ քայլ կատարելագործման գործընթացում:
Քանի՞ քայլ կա յոթ քայլ կատարելագործման գործընթացում:

Video: Քանի՞ քայլ կա յոթ քայլ կատարելագործման գործընթացում:

Video: Քանի՞ քայլ կա յոթ քայլ կատարելագործման գործընթացում:
Video: Монах который продал свой Феррари обзор книги Робин Шарма / Книга за 15 минут 2024, Մայիս
Anonim

յոթ քայլ

Նաև իմանալ, թե որն է ITIL-ում 7 քայլ կատարելագործման գործընթացը:

Այն Յոթ - Քայլ բարելավման գործընթաց Նպատակը սահմանել և կառավարել քայլեր անհրաժեշտ է բացահայտել, սահմանել, հավաքել գործընթաց , վերլուծել, ներկայացնել և իրականացնել բարելավումներ . -ի նպատակը յոթ - քայլ գործընթաց ծառայությունների բարելավման հնարավորությունների բացահայտումն է, գործընթաց և այլն և նվազեցնել ծառայությունների մատուցման արժեքը:

Նմանապես, քանի՞ քայլ կա CSI-ում: Վեց քայլ

Ահա, ո՞րն է 1-ին քայլը 7 քայլ կատարելագործման գործընթացում:

7 քայլ կատարելագործման գործընթացում հետևյալն են

  • Քայլ 1. Սահմանեք, թե ինչ պետք է չափեք:
  • Քայլ 2. Սահմանեք, թե ինչ կարող եք չափել:
  • Քայլ 3. Հավաքեք տվյալները:
  • Քայլ 4. Մշակել տվյալները:
  • Քայլ 5. Վերլուծել տվյալները:
  • Քայլ 6. Ներկայացրե՛ք և օգտագործե՛ք տեղեկատվությունը:
  • Քայլ 7. Իրականացնել ուղղիչ գործողություն:

Ի՞նչ տարրեր են սովորաբար մտնում ՔՀԻ գործընթացի շրջանակում:

ՔՀԻ-ի հինգ հիմնական շրջանակները հետևյալն են

  • Ծառայությունների կյանքի ցիկլի բոլոր ոլորտները` սկսած ԾԱՌԱՅՈՒԹՅԱՆ ՌԱԶՄԱՎԱՐությունից մինչև ԾԱՌԱՅՈՒԹՅԱՆ ԴԻԶԱՅՆ, ԾԱՌԱՅՈՒԹՅԱՆ ԱՆՑՈՒՄ և ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԻ ՇԱՀԱԳՈՐԾՈՒՄ:
  • ՏՏ ծառայությունների կառավարման ընդհանուր վիճակ.

Խորհուրդ ենք տալիս: