Ո՞րն է ցածր շեղման արագությունը:

2024 Հեղինակ: Stanley Ellington | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-16 00:18

Տիպիկ «լավ» ժայթքման արագությունը SaaS ընկերությունների համար, որոնք ուղղված են փոքր բիզնեսին, ամսական 3-5% է: Որքան մեծ են ձեր թիրախային բիզնեսները, այնքան ավելի ցածր քո ժայթքման տոկոսադրույքը պետք է լինի, քանի որ շուկան ավելի փոքր է: Ձեռնարկության մակարդակի արտադրանքի համար (խոսելով $X, 000-$XX, 000 ամսական), խարխափել պետք է լինի < 1% ամսական:

Նմանապես, ի՞նչ է նշանակում ցածր հոսանք:

Այն խարխափել տոկոսադրույքը, որը նաև հայտնի է որպես մաշվածության կամ հաճախորդի փոխարժեք խարխափել , է այն արագությունը, որով հաճախորդները դադարում են ձեռնարկատիրական գործունեություն ծավալել կազմակերպության հետ: Այն է առավել հաճախ արտահայտվում է որպես ծառայության բաժանորդների տոկոս, ովքեր դադարեցնում են իրենց բաժանորդագրությունները տվյալ ժամանակահատվածում:

Նմանապես, ի՞նչն է ազդում խափանման արագության վրա: Այնուամենայնիվ, բազմազան գործոններ կարող է ազդել ձեր օպտիմալի վրա ժայթքման տոկոսադրույքը , ինչպիսիք են բաժանորդագրության տիպիկ երկարությունը, հաճախորդների ձեռքբերման արժեքը և հաճախորդի կյանքի արժեքը: SaaS-ի որոշ ընկերություններ կարող են պահպանել առողջ մարժան և աճ՝ միջինից ցածր մակարդակով ժայթքման տոկոսադրույքը.

Այնուհետև, ինչպե՞ս եք հաշվարկում քայքայման արագությունը:

Այն հաշվարկ ի խարխափել սկսելը կարող է պարզ լինել: Վերցրեք նախորդ եռամսյակում կորցրած հաճախորդների թիվը և բաժանեք այն հաճախորդների թվով, որոնց հետ սկսել եք նախորդ եռամսյակը: Ստացվածը տոկոսը քոնն է ժայթքման տոկոսադրույքը.

Ինչպե՞ս եք սահմանում խափանումը:

Հաճախորդ խարխափել հաճախորդների այն տոկոսն է, որոնք դադարել են օգտագործել ձեր ընկերության արտադրանքը կամ ծառայությունը որոշակի ժամանակահատվածում: