Video: Որո՞նք են որակի մեթոդաբանությունները:
2024 Հեղինակ: Stanley Ellington | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-16 00:18
Մի շարք մեթոդոլոգիաները հասանելի են գործընթացի բարելավման համար: Դրանք ներառում են Six Sigma, Lean Management, Lean Six Sigma, Agile Management, Reengineering, Total Որակ Կառավարում, Just-In-Time, Kaizen, Hoshin Planning, Poka-Yoka, Փորձերի ձևավորում և Գործընթացների Գերազանցություն:
Ավելին, որո՞նք են որակի մեթոդները։
Որակ Վերահսկողություն Մեթոդներ . Որակ Վստահություն. սա մեթոդ ընդգրկում է այնպիսի գործողություններ, ինչպիսիք են զարգացումը, նախագծումը, արտադրությունը, սպասարկումը և արտադրությունը Որակ երաշխիքը կարող է ներառել նաև կառավարման արտադրության, ստուգման, նյութերի, հավաքման, ծառայությունների ոլորտները և այլ ոլորտներ, որոնք առնչվում են որակ ապրանքի կամ ծառայության մասին:
Բացի վերը նշվածից, որո՞նք են որակի չորս հիմնական տարրերը: Որակը Ծրագրի կյանքի ցիկլի միջոցով: Որակի կառավարման գործընթացի չորս հիմնական բաղադրիչներն են որակը Պլանավորում , Որակի ապահովում, Որակի հսկողություն և շարունակական բարելավում:
Նաև իմանալ, թե ո՞ր տեխնիկան է բարելավում որակը:
- Պլանավորել ուսումնական ակտը: Ներկայացրեք և փորձարկեք որակի հնարավոր բարելավումները:
- Նիհար/Վեց սիգմա. Վերացնել թափոնները և վերահղել ռեսուրսները որակի համար:
- Արդյունավետության չափանիշ. Առաջարկեք որակի բարելավում կատարողականի միջոցով:
- ազդեցությունների վերլուծություն.
- Գործընթացների քարտեզագրում.
- Վիճակագրական գործընթացի վերահսկում.
- Արմատային պատճառի վերլուծություն.
- Հաղորդակցման գործիքներ.
Որո՞նք են Six Sigma մեթոդաբանությունները:
Հիմնականում երկուսն են մեթոդոլոգիաները ի Վեց սիգմա մասնավորապես DMAIC և DMADV: DMAIC-ը տվյալների վրա հիմնված է Վեց Սիգմա մեթոդաբանություն առկա ապրանքների բարելավման համար և գործընթացները . DMAIC մեթոդաբանությունը բաղկացած է հինգ փուլից՝ D – Սահմանել, M – Չափել, A – Վերլուծել, I – Բարելավել, Գ – Վերահսկել:
Խորհուրդ ենք տալիս:
Որո՞նք են ընդհանուր որակի կառավարման տեխնիկան:
Ընդհանուր որակի կառավարման տեխնիկա. Վեց սիգմա, JIT, Պարետո վերլուծություն և Հինգ Ինչու տեխնիկան բոլոր մոտեցումներն են, որոնք կարող են օգտագործվել ընդհանուր որակը բարելավելու համար:
Ինչպե՞ս են արտադրանքի որակի չափերը կապված որակի որոշման հետ:
Ապրանքի որակի չափերը. Արտադրանքի որակի ութ չափերն են՝ կատարողականություն, առանձնահատկություններ, հուսալիություն, համապատասխանություն, երկարակեցություն, սպասարկում, էսթետիկա և ընկալվող որակ: Այս չափումներից յուրաքանչյուրի համար Գարվինի (1984; 1987) սահմանումները ներկայացված են Աղյուսակ I-ում
Ի՞նչ է որակի ապահովումն ընդդեմ որակի վերահսկման:
Որակի ապահովում ընդդեմ Որակի վերահսկողության. Որակի ապահովումը ուղղված է գործընթացին և կենտրոնանում է թերությունների կանխարգելման վրա, մինչդեռ որակի վերահսկումը ուղղված է արտադրանքին և կենտրոնացած է թերությունների հայտնաբերման վրա:
Որո՞նք են որակի ապահովման ծրագրի բաղադրիչները:
Որակի կառավարման գործընթացի չորս հիմնական բաղադրիչներն են՝ որակի պլանավորում, որակի ապահովում, որակի վերահսկում և շարունակական բարելավում։
Որո՞նք են որակի գործիքները BPO-ում:
Հիմնական Որակի Գործիքներ Histogram. Հիստոգրամը օգտագործվում է հաճախականությունը և չափը երկու փոփոխականների համատեքստում պատկերելու համար: Պատճառների և հետևանքների դիագրամ. Պատճառի և հետևանքների դիագրամները (Ishikawa Diagram) օգտագործվում են կազմակերպչական կամ բիզնես խնդիրների պատճառները հասկանալու համար: Ստուգեք թերթիկը: Atրման դիագրամ: Վերահսկիչ գծապատկերներ: Պարետո գծապատկերներ: Եզրակացություն