Բովանդակություն:
Video: Ի՞նչ է VOC Sixsigma-ն:
2024 Հեղինակ: Stanley Ellington | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-16 00:18
Վեց Սիգմա DMAIC գործընթաց - Սահմանել փուլ - Հաճախորդի ձայնի գրավում ( VOC ) Ի՞նչ է Հաճախորդի ձայնը: Հաճախորդի ձայնը հաճախորդի ձայնն է, ակնկալիքները, նախասիրությունները, մեկնաբանությունները քննարկվող ապրանքի կամ ծառայության վերաբերյալ: Դա հաճախորդի կողմից արված հայտարարություն է որոշակի ապրանքի կամ ծառայության վերաբերյալ:
Ինչ վերաբերում է դրան, ո՞րն է VoC գործընթացը:
Հաճախորդի ձայնը ( VOC ) տերմին է, որն օգտագործվում է բիզնեսում և տեղեկատվական տեխնոլոգիաներում (օրինակ՝ ITIL-ի միջոցով)՝ խորը նկարագրելու համար։ գործընթաց հաճախորդի ակնկալիքները, նախասիրությունները և հակակրանքները գրավելը: Հաճախորդի ձայնի ուսումնասիրությունները սովորաբար բաղկացած են ինչպես որակական, այնպես էլ քանակական հետազոտական քայլերից:
Նմանապես, ի՞նչ է VoC-ը նախագծի կառավարման մեջ: Հաճախ օգտագործվում է բիզնեսում, Հաճախորդի ձայնը ( VoC ) ծրագրերը դարձել են ռազմավարական ակտիվ ամենաառաջադեմ մտածող և հաճախորդակենտրոն մարդկանց համար ծրագրի ղեկավարներ , հատկապես այն դեպքերում, երբ կան անուղղակի հաճախորդներ, ինչպիսիք են ենթակառուցվածքային նախագծերը, որտեղ նախագիծը հովանավորը պետական մարմին է, բայց հաճախորդները
Համապատասխանաբար, ինչպե՞ս եք գրավում VoC-ը:
VoC տեխնիկա
- Հաճախորդների Հարցազրույցներ. Հաճախորդների հարցազրույցները VoC տվյալների հավաքագրման ավանդական մեթոդներից են:
- Հաճախորդների հարցումներ տեղում: VoC-ը գրավելու մեկ այլ հիանալի միջոց է տեղում հաճախորդների հարցումներ անցկացնելը:
- Ուղիղ զրույց.
- Սոցիալական լրատվամիջոց.
- Կայքի վարքագիծը.
- Առցանց հաճախորդների ակնարկներ:
- Կայքից դուրս հարցումներ.
- Զուտ խթանողի միավորը:
Որոնք են VoC գործիքները:
Հաճախորդի ձայնը ( VoC ) գործիքներ հավելվածներ, ծրագրեր կամ գործընթացներ են, որոնք հավաքում են կարծիքներ, տեսակետներ և կարծիքներ հաճախորդների բազայից: Հաճախորդներից ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն հավաքված տվյալները օգնում են ընկերություններին ավելի տեղեկացված որոշումներ կայացնել՝ ավելի լավ հասկանալով վերջնական գնորդին կամ օգտագործողին:
Խորհուրդ ենք տալիս:
Ի՞նչ է ցածր VOC PVC ցեմենտը:
ՊՎՔ ցեմենտներ. Weld-On® ցեմենտներն ունեն բարձր ամրության, ցածր VOC լուծիչ ցեմենտների ամենալայն տեսականի PVC յուրաքանչյուր կիրառման համար, կոշտ, ինչպես նաև ճկուն PVC խողովակների և կցամասերի համար: Ցածր VOC ցեմենտները էկոլոգիապես մաքուր են, ավելի ցածր արտանետումներով և նվազեցված հոտով և գերազանցում են ամենախիստ կանոնակարգերը: