Բովանդակություն:

Ի՞նչ է շահույթ ստեղծողը:
Ի՞նչ է շահույթ ստեղծողը:

Video: Ի՞նչ է շահույթ ստեղծողը:

Video: Ի՞նչ է շահույթ ստեղծողը:
Video: Система сбалансированных показателей. Balanced scorecard. Управление изменениями 2024, Ապրիլ
Anonim

Գործարկող հարցեր. Ստացեք ստեղծողներ նկարագրեք, թե ինչպես են ձեր ապրանքներն ու ծառայությունները ստեղծում հաճախորդ ձեռքբերումներ . Նրանք հստակորեն ուրվագծում են, թե ինչպես եք դուք մտադիր արտադրել այնպիսի արդյունքներ և օգուտներ, որոնք ձեր հաճախորդն ակնկալում է, ցանկանում կամ կզարմանա, ներառյալ ֆունկցիոնալ օգտակարությունը, սոցիալական ձեռքբերումներ , դրական էմոցիաներ և ծախսերի խնայողություն։

Հետևաբար, ո՞րն է հաճախորդի շահույթը:

Հաճախորդի շահույթ ցավերի հակառակն են. Շահույթներ բաներ են, որոնք ստիպում են հաճախորդներ ոգևորված է օգտագործել ապրանքը կամ ծառայությունը: Շահույթներ այն իրերն են, որոնք կազմում են ա հաճախորդ ուրախ, գոհ կամ դրական գործընթացի վերաբերյալ (կարծում եմ՝ սպասելու կարճ ժամանակներ, առանց հերթերի, շատ գանձապահների վճարման ժամանակ և այլն):

Նմանապես, ո՞վ է ստեղծել արժեքային առաջարկի կտավը: Այն Արժեքի առաջարկի կտավ սկզբում էր զարգացած Դոկտոր Ալեքսանդր Օստերվալդերի կողմից՝ որպես արտադրանքի և շուկայի միջև համապատասխանություն ապահովելու շրջանակ:

Բացի այդ, որո՞նք են արժեքային առաջարկի 3 տարածված սխալները:

Ինը վտանգավոր սխալ արժեքային առաջարկներ նախագծելիս

  • Ցածր արժեք ունեցող խնդիրների լուծում:
  • Դիմելով բարեգործությանը, ոչ թե սեփական շահերին:
  • Աջակիցներին շփոթել հաճախորդների հետ.
  • Ենթադրելով, որ հաճախորդները բարդ գնորդներ են:
  • Հաճախորդների հորինում ապրանքներին համապատասխան:
  • Կտավը խցանելով «հաճելի է»
  • Նախագծել «նույնքան լավ» ինչ-որ բան, ինչպիսին մրցակցությունն է:

Ի՞նչ է հաճախորդների աշխատանքը արժեքային առաջարկի կտավում:

Հաճախորդների աշխատատեղեր Նկարագրում է կոնկրետ ինչ հաճախորդ հատվածը փորձում է ավարտին հասցնել: Արժեքավոր առաջարկ - Ապրանքներ/Ծառայություններ. որ ապրանքներ/ծառայություններ եք առաջարկում, որոնք օգնում են ձեզ հաճախորդ ստացեք կամ ֆունկցիոնալ, սոցիալական կամ զգացմունքային աշխատանք կատարել, կամ օգնել նրանց բավարարել ցանկությունները կամ կարիքները:

Խորհուրդ ենք տալիս: