Բովանդակություն:
Video: Ինչպե՞ս եք վարվում թիմի անդամի հետ, ով մշտապես հակադրվում է ձեր գաղափարներին:
2024 Հեղինակ: Stanley Ellington | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-16 00:18
HBR ուղեցույց աշխատավայրում կոնֆլիկտների կառավարման համար
- Հստակորեն խնդրել ընդդիմություն .
- Խնդրեք յուրաքանչյուր մարդու կիսվել մի հակադրվող դիտել.
- Մի բնազդաբար դիմադրել որ ընդդիմություն .
- Մի՛ սատանայեք հակառակորդներին:
- Արձագանքեք անձին հակադրվող .
- Եղեք թափանցիկ քո ռեակցիաներ և ինքնակառավարում:
Պարզապես, ինչպե՞ս եք վարվում բարդ թիմի անդամի հետ:
7 քայլ բարդ թիմի անդամի հետ գործ ունենալու համար
- Ընդունեք խնդիրը: Ա.
- Եղեք անմիջական և խոսեք դրա մասին: Խոսեք ձեր թիմի անդամի հետ խնդրի մասին:
- Լսիր. Լսեք, թե ինչ է պատմում թիմի անդամը իրավիճակի մասին:
- Գտեք լուծում բարդ թիմի անդամի համար:
- Մնացեք պրոֆեսիոնալ:
- Ուշադրություն դարձրեք և հետևեք:
- Իմացեք, թե երբ պետք է սրվել:
Երկրորդ, ինչպե՞ս եք վերաբերվում թիմի անդամներին: 8 խորհուրդ՝ ձեր թիմն արդյունավետ կառավարելու համար
- 1) Պահպանեք լավ հաղորդակցություն.
- 2) Ստեղծել դրական աշխատանքային հարաբերություններ.
- 3) Ընդունեք լավ աշխատանքը:
- 4) Եղեք իրական:
- 5) Եղեք վճռական:
- 6) Պատվիրակել աշխատանքները ճիշտ մարդկանց:
- 7) կառավարել հակամարտությունը.
- 8) Լավ օրինակ դրեք:
Ինչ վերաբերում է դրան, ի՞նչն է դարձնում վատ թիմի անդամը:
Անարդյունավետ թիմը կոնֆլիկտային է, լցված անվստահությամբ, կենտրոնացված չէ և բացասական մրցակցության հոտ է գալիս: Այս պայմանները դրսևորվում են բարձր շրջանառության և բացակայությունների, հիասթափության զգալի մակարդակներում, աղքատ հաղորդակցություն և անհանդուրժողականություն:
Ինչպե՞ս եք վերաբերվում վերաբերմունք ունեցող թիմի անդամին:
Դժվար աշխատողների հետ վարվելու 9 եղանակ
- Լսիր. Հաճախ, երբ աշխատողը դժվարանում է, մենք դադարում ենք ուշադրություն դարձնել, թե իրականում ինչ է կատարվում:
- Տվեք հստակ, վարքագծային արձագանք:
- Փաստաթուղթ.
- Եղեք հետևողական.
- Սահմանեք հետևանքներ, եթե ամեն ինչ չփոխվի:
- Աշխատեք ընկերության գործընթացների միջոցով:
- Մի թունավորեք ջրհորը:
- Կառավարեք ձեր ինքնախոսությունը:
Խորհուրդ ենք տալիս:
Ինչպե՞ս եք վարվում վաճառքի դիմադրության հետ:
15 ՌԱԶՄԱՎԱՐՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ ԴԻՄԱԿԱՆՈՒԹՅԱՆ ՀԵՏ ԴԵՄ ՀԱՄԱՐ Ինչ-որ բան արեք: Փոխեք ձեր մարտավարությունը: Կրկնօրինակեք և հստակեցրեք: Շրջանցեք առարկությունը: Համոզեք ձեր հաճախորդին, որ նրանք բարելավում են իրենց ընթացիկ պայմանավորվածությունները: Ապավինեք ձեր վաճառքի բնազդին: Նախապես կանխեք նրանց առարկությունը: Ընդունեք, որ նրանք կարող են ապրանքը կամ ծառայությունն ավելի էժան ձեռք բերել այլուր
Ինչպե՞ս են տանտերերը վարվում աղմուկի հետ կապված բողոքների հետ:
Ինչպես վարվել հարևանների կողմից աղմուկի վերաբերյալ բողոքների հետ: Որոշեք, թե արդյոք բողոքը վավեր է: Նախքան ձեր վարձակալի հետ առերեսվելը, պարզեք աղմուկի վերաբերյալ բողոքի բնույթը: Եթե աղմուկի բողոքը վավերական չէ: Բողոքող կողմին տեղեկացրեք, որ դուք ուսումնասիրել եք աղմուկի մասին բողոքը: Եթե Աղմուկի մասին բողոքն ուժի մեջ է: Վարձակալության պայմանագիր ունեցեք: Էկրանի վարձակալներ. Ներքևի գիծ
Ինչպե՞ս է բանակը վարվում թունավոր ղեկավարության հետ:
Բանակում տոքսիկ ղեկավարության 7 անելիքներն ու չարածերը Ձգտեք նրանցից լավը լինել: Մի դրեք դրանք պայթյունի վրա: Կլիմայի հրամանատարական հետազոտություններ կատարեք: Մի արհամարհեք նրանց դիրքը կամ կոչումը: Հարգանքով և պրոֆեսիոնալ կերպով շփվեք նրանց հետ: Մի կորցրեք հույսը: Գովաբանեք լավ առաջնորդներին
Բանակի թիմի կառուցման մոդելի ո՞ր փուլում են թիմի անդամները սկսում վստահել իրենց և իրենց ղեկավարներին:
Հարստացման փուլ Նոր թիմերը և թիմի նոր անդամները աստիճանաբար անցնում են ամեն ինչ կասկածի տակ դնելուց դեպի իրենց, իրենց հասակակիցներին և առաջնորդներին վստահելուն: Առաջնորդները սովորում են վստահել՝ լսելով, հետևելով իրենց լսածին, հաստատելով իշխանության հստակ գծեր և սահմանելով չափանիշներ
Ինչպե՞ս եք վարվում աշխատողի որսագողության հետ:
Երբ մրցակցությունը փորձում է որսագողություն անել ձեր գլխավոր աշխատակցին, թե ինչ են ասում փորձագետները: Ոչ մի ղեկավար չի ցանկանում տեսնել բարձրակարգ աշխատակցին, որը խլում է մրցակիցը: Հաշվի առեք, բայց հույս մի դրեք, չմրցակցելու վրա: Դիտեք ազդանշանների համար: Գործողություն ձեռնարկեք: Մի շտապեք հակաառաջարկի: Կտրեք ձեր լյուկները: Ուշադիր եղեք ձեր լավագույն մարդկանց նկատմամբ։ Պահպանեք այն հեռանկարում